ALLOCO APF

"J’aimerai comprendre le fonctionnement de ce restaurant. Il est indiqué que l’établissement ouvre ses portes à 11h30. Cela fais plusieurs fois que j’appelle ou me déplace pour commander et on me dit pas avant 13h. Il serait peut être judicieux et utile de revoir votre fonctionnement de service. Pourquoi ouvrir à 11h30 ce qui implique une réactivité à votre service si vous n’êtes pas prêt à servir sur les heures de midi? Dans ces cas il serait préférable que vous précisiez que le sevice ne se fait qu’à partir de 13h et non à l’ouverture. Lorsque l’on décide d’ouvrir à une certaine heure c’est pour que le service puisse être fait à ces heures là. Un exemple que je cite tout simple. Une boulangerie qui ouvre à 7h les clients arrivent à cet horaire là avec l’espoir et l’envie de repartir avec leur baguette, croissant, pain au chocolat etc… et le boulanger lui suggère de revenir à 10h que ça sera prêt. Ce n’est pas professionnel et encore moins commercial."

"Manque flagrant de professionnalisme sur tous points et je ne suis pas prête à y retourner. J’y étais déjà allée a leur début ( il semblait que j’avais eu la patronne qui m’avait semblé pro). Ça a bien changé . Un cuisinier/serveur/débatteur puisqu’il n’arrêtait pas de jacasser me tend un tieb-poisson et me tutoie carrément «tiens »! Prenez vos clients un peu plus au sérieux, vous y gagnerez. Mme/Mr qui répondez, j’ai lu vos réponses aux personnes qui ne vous notaient pas bien : c’est vous qui manquez de mauvaise foi, ce ne sont pas vos clients! Donner son argent pour un service minable et du riz à peu près bon + carottes salés à souhait (je parle bien du tieb), vous devez être prêts à l’entendre et à vous améliorer si vous le souhaitez."

"La lenteur du service m’exaspère, je ne suis pas le seul a lui (il était seul) avoir fais savoir. J’ai commandé à 20h50, j’ai été servi à 21h30 pourtant nous étions 3 à attendre."

"Que dire de ce restaurant ? L’accueil est très chaleureux et la cuisine délicieuse. Je vais y retourner plus souvent ;)"

"Attieke poisson, piment, tieb poulet, garba, alloco, tout est trop bon et les prix raisonnables. Le service est impeccable. L'essayer c'est l'adopter !"

"Bon repas et cheffe de salle très cordial. Mais temps d'attente qui peut être perçu comme long."

"Je suis tout à fait d’accord avec le commentaire précédent ! accueil inexistant .. Je suis rentré dans le restaurant aucun regard aucun bonjour je suis resté 15 minutes sans que personne me calcule. Je suis donc parti. Dommage ."

"Lieu tranquille, nourriture délicieuse, le personnel est agréable. Commandez avant au téléphone parce que la nourriture part tellement vite. C'est pour vous dire à quel point, c'est bon et il y a du monde."

"J'ai beaucoup aimé la bouffe, le milieu est calme et super. Bon moment pour partager avec quelqu'un d'intime. Le service était rapide et on a été super bien accueilli. Je recommande à 100%."

"Que dire de ce restaurant ? L’accueil est inexistant à la limite de l’irrespect pour les clients. On rentre dans le restaurant ils parlent entre eux, aucun « bonjour » et tout ça pendant plus de 10min, a croire que le client est invisible. Ils sont débordés et très mal organisés. On a préféré repartir simplement et on n’y remettra pas les pieds. Passez votre chemin"

"Attente bcp trop longue . Commande prise apres 20 min d'attente alors qu'il n'y avait personne dans la salle . Mal organisé. Dommage 1h d'attente tjrs rien Pas encore goûté mais si vs êtes pressé a éviter"

"Tout ce qu'on attend d'une cantine africaine ! Les plats sont authentiques, le serveur est serviable même pendant le coup de feu. On retrouve les saveurs authentiques de l'Afrique de l'Ouest ! Je recommande, surtout sur place avec la musique !"

"Très beau restaurant africain avec une équipe sympa je recommande à tous"

"Personnel adorable et familial, ambiance hyper accueillante et surtout tres bonne spécialités!!! Je recommande"

"De très bon plat rien à signaler..et surtout à de bon prix. L1 des meilleurs restaurant africain de Melun77 !!"

"J’y ai manger 3jrs d’affilée. Rien à dire c’est excellent"

"Manque de transparence et pratique discutable – 82 € envolés Commande passée via une célèbre sté de livraison a domicile, suivie d’un appel du restaurant nous informant qu’aucun des plats à base de poulet n’était disponible. Sur leur conseil, nous avons donc annulé la commande. À notre grande surprise, celle-ci a tout de même été facturée sous prétexte qu’elle aurait été préparée… ce qui est sois disant inexact. Malgré nos démarches, il refuse tout remboursement et le restaurant reste peu réactif malgré ma relance. Une expérience décevante qui laisse un goût amer. À bon entendeur."

"Le plat excellent bien régalé du thieb, variété équilibré. très bon accueil Personnel sympa je recommande !"

"J’ai pris un foutou banane sauce graine à 15€ la viande est pas cuite du tout c’est tout dure impossible de le mangé et trop d’huile vraiment je suis vraiment déçu ! 15€ à la poubelle car impossible de mangé"

"Beaucoup d'attente, mais très bonne nourriture ! Belle découverte."

"Le attieke tilapia et le foutou banane sauces arachide et graines sont excellents. Par contre le temps d'attente faut pas être pressé quoi."

"J’ai payer 15€ pour une quantité d’enfants ce n’était pas assez malheureusement point positif c’est que c’est bon mais la quantité est à revoir"

"Super foutou banane, gérante super gentille"

"C’était super bon ! Nous avons manger foutou banane et sauce graine. Rien à dire. Merci !"

"Nous avons commandé pour 50€ de foutou sauce graine nous nous sommes retrouvé avec une sauce viande et fruits de mers vraiment immonde"

"Tout est bon la cuisine est délicieuse. Sauf que ce n’est plus possible il y a du retard de plus en plus chaque jour. 1h pour un plat!! Oui je suis conscient du changement de personnel mais c’est non!!"

"Nous vous remercions encore de votre accueil très chaleureux, ma mère et moi avons passé un super moment ce midi😊 La prochaine fois je suis obligée de revenir goûter les pastels !"

"Nous sommes venus manger à 7 hier soir, tres biens acceuillis, nourriture excellente et grosses quantités, pour pas cher. Foncez y!"

"Les plats sont bons mais les beignets un peu secs et les pastels assez peu garnis. Les problèmes d’organisations se voient que ce soit dans les délais (plus d’une heure alors que 30 minutes annoncées) ou dans la commande qui a du être modifiée."

"tenté de ne pas laisser d'avis au vu du nombre d'avis positive. Mais je suis obligé de signifier mon experience. Nous avons voulu commander avec mes collegues pour la premiere fois. Le restaurant ouvre a 11h30 . Et donc les personnes commence a cuisiné à 11h30. Le choix d'organisation laisser a désiré tout de même. Ne voyant pas le passage de commande possible via uber nous avons telephoné directement le restaurant. On nous a repondu que elles ont oublié d'ouvrir l'application. Elles ouvrent donc l'application. Nous passons commande et celle ci est annulée. Nous appelons a nouveau pour savoir qu'elle est le probleme ? Nous sommes accueilli par une personne qui parle très mal. Aucun sens du commerce au téléphone. Nous avons eu contact avec une jeune fille très poli et une femme qui ne respect pas ça clientele ar son attitude. Les clients ne sont pas responsable de votre mauvaise organisation et de votre agacement. Dommage. Nous avion vraiment envie de manger vos plat ce jour là !"

"J’ai été très bien accueilli, J’ai commandé du foutou banane, sauce graine, poisson braisé, mafé bœuf, pastels, bananes plantains, TOUS les plats sans exceptions sont excellents, frais, bien assaisonnés et copieux. Je recommande vivement ! En espérant que votre équipe s’agrandisse,"

"Exellent pendant le repas je me croyais en cote d’ivoire"

"Trop bon, je vous recommande à 100%. Gérante très gentille. Service rapide. Propreté ! Pas cher"

"Très bon plat. je vous recommande je me suis régalée ."

"Restauratrice chaleureuse et souriante !!! Service à table de qualité, présentation propre des plats, et quantité généreuse pour un prix abordable. Je reviendrai pour goûter d’autre de ces plats :)"

"J’ai commandé sur Deliveroo et les plats sont excellents. Bien emballé et les portions sont généreuses. Hésitez surtout pas à commander."

"Très bon Foutou,avec du goût . La propriétaire est sympas . J e recommande"

"Les plats sont délicieux, l’accueil client est au top, le restaurant très propre rien à dire !"

"Une belle découverte de la cuisine africaine ! Woaw, les plats sont généreux et de qualité et les prix sont abordables. La restauratrice est très gentille et sais très bien accueillir ses clients :) Le placali et le foutu banane sont vraiment délicieux ! Merci pour ces plats africains préparés avec soin. Continuez ainsi 💛"

"Merci c’était délicieux !!"

"Visité ce jour. Je suis très contente d’avoir découvert ce restaurant. Le personnel est gentil et agréable. Le tiep excellent . Je recommande vivement !"

"Super restaurant a un prix et une qualité défiant toute concurrence Je recommande fortement à toutes personnes d'aller y faire un tour"

"Parfait !, je vous recommande ce restaurant. Merci"