The GOUT TIME

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. The Gout Time – Lyon : une énorme déception, deux fois de suite. Ce restaurant est un concentré de médiocrité, de nonchalance, et d’un service honteux. Première visite en mai avec ma copine : plats froids, servis après une attente interminable. Quand je le signale au responsable (un monsieur à la peau claire avec un léger bégaiement), il m’explique sérieusement que la clim’ en cuisine a refroidi les plats. On croit rêver, mais on laisse passer. Erreur. On y retourne le 9 août. Mauvais accueil dès l’entrée par un serveur au bar, qui nous indique vaguement une table au fond. Une fois installés, on est totalement ignorés pendant près d’une heure. Pas un regard, pas un mot. Il a fallu aller les chercher pour juste commander à boire. Ensuite, 30 minutes d’attente supplémentaires, et là : un seul plat pour deux personnes. Quand je demande pourquoi, le même responsable que la dernière fois, qui m’assure qu’on a commandé un seul plat… et s’en offusque presque. Aucune remise en question, aucune excuse. Bref : service inexistant, incompétence totale, aucun sens du client. Rien n’est à la hauteur, ni la cuisine, ni l’accueil, ni l’organisation. Ce restaurant est une perte de temps. Si vous voulez bien manger ou passer un moment agréable, fuyez. Nous, on n’y remettra plus jamais les pieds."

"Le service était très impécable. Le monsieur était vraiment très gentil. Nous étions aussi très satisfait de la nourriture."

"Je mets 4 parce que j’ai vraiment apprécié le service. Le monsieur a l’accueil a été très gentil et professionnel. Par contre la nourriture… J’avais choisi des brochettes de poulet à emporter afin d’éviter les ailes grillées/braisées que j’avais déjà goûté antérieurement. Je m’attendais donc à des dés de poulet. Sauf qu’une fois chez moi, j’ai constaté que c’était des ailes grillées/braisées sur des broches… Le restaurant aurait pu me prévenir et me demander s’il pouvait modifier ma commande. En plus de ça, certains morceaux de poulets avaient un arrière goût étrange. C’était bon mais j’aurais fait mieux chez moi. Ensuite, le jus de gingembre… beaucoup trop piquant. Je m’attendais à ce que ce soit plus sucré mais non. À la fin, j’ai juste eu mal à la gorge. Je ne sais pas si je recommanderai malheureusement…"

"Restaurant pas à la hauteur des prestations Poissons en décomposition Surgelés Avec tout ça on a payé près de 100€ Nous sommes entrain d'aller chercher de quoi manger JE NE RECOMMANDE PAS Accueil NUL"

"Le temps est trop long"

"Une commande delivero incomplète pourtant ils ont encaisser l'argent . Ce restaurant une grosse escroquerie Vous n'allez pas duré."

"J'ai pris plusieurs plats à emporter et ils était super bon. J'ai surkiffé le Dibi d'agneau . Je conseille!"

"Première et dernière fois je viens de. Lancer 25 euros a la poubelle. Le plat la devais dater de 3 jours c est pas possible autrement"

"J'ai commandé sur internet des ailes de poulet braisé et franchement je suis grave énervé car obligé de les balancer à la poubelle (voir fotos)car le repas n'était pas frais. Franchement dégoûté. On aurait dit qu'il datait de 3 jours sans compter l'odeur . Franchement plus jamais . Je ne vous conseille pas ce restaurant. De la grosse merde à rendre les gens malade."

"On est allé avec envie de découvrir un vrai restaurant africain, mais on a trouvé un endroit sale, très bruyant où il n'y avait aucun repas à table, que des boissons alcooliques. Odeur très fort dans la porte du restaurant à urine. On a finalement commandé à boire, mais on est parti après 15 minutes parce qu'il y avait une bagarre dans la porte entre clients. Les serveurs n'ont rien fait pour contrôler la clientèle... Plusieurs clients sont sortis aussi dans la rue faire leurs besoins, le propriétaire n'a strictement rien fait pour l'éviter. On s'attendait autre chose, vraiment deçu."

"6 ails de poulet pour 15 eur c'est un abus"

"Je suis vraiment déçu, en plus c’était mon restaurant afro préférée. Je commande souvent la bas mais aujourd’hui je sais pas ce qui se passe il oublie deux plats qui faisaient partie de ma commande j’appelle au lieu de s’excuser et de me faire livrer ou rembourser rien du tout il essaie de m’arnaquer et me dit de rappeler dans 40 minutes après je rappelle personne ne décroche. C’est dommage de perdre des clients aussi bêtement comme ça"

"Bonne ambiance ,service passable , peuvent mieux faire en cuisine."

"Nous sommes entrées par curiosité et nous sommes sorties très satisfait. Le serveur de ce soir est très serviable et professionnel. Repas bon et délicieux"

"À fur! Prix exorbitant ! Acheter un Thieb le riz n’est même pas cuit 15€!! Si vous voulez jeter votre argent vous êtes à la bonne adresse ! Je recommande pas du tout ! C’est mieux de préparez soit même que de jeter son argent ."

"Jai commander deux plat deux cannettes , incapable de faire la commande , cannette oublier . J’apelle le restaurant pour leur dire ils me disent faite vous rembourser sur uber sa arrive doublier , comment on peut oublier une commande a deux plat et surtout ne s’excuse meme pas . Pomme de terre cru , poulet infecte , déconseiller , fuyez sauvez vous , ils sont la juste pour prendre de l’argent ."

"En tant que restaurant, vous avez la responsabilité de veiller au bon comportement de vos clients. Malheureusement, cela semble être négligé, au détriment des riverains. Chaque jour, la terrasse de votre enseigne se transforme en urinoir à ciel ouvert : ce qui engrangent non seulement des odeurs d'urine nauséabondes, mais des scènes indécentes en pleine rue."

"Pour ceux qui cherchent un restaurant africain à lyon et plus précisément la cuisine camerounaise en dégustant une guiness du cameroun ou d'autres bières du pays ce lieu est bien indiqué."

"Attention je met 5étoiles MAIS c'est parceque j'adore l'ambiance comme au pays. Avis aux non-initiés: on parle fort, on boit parfois longtemps avant d'être servi, il ya des cartons de bières dans la grande salle et les wc c'est pas les plus propres que j'ai connu. Si tu es prêt à être un babtou seul aux milieux des convives, alors viens te régaler et partager la bonne humeur. Cotis de porc c'est validé, bobolos c'est validé, dommage que je n'avais plus de place pour ndolé ou ntaba mais promis je reviendrai."

"Le n’dole qui m’a été servi était super bon des portions généreuses. Prise en charge rapide. Juste améliorer la deco d’intérieur mais les restes c’est top"

"Ça y est les beaux jours sont arrivés et ca rime avec vos clients qui font leurs besoins entre les voitures en journee comme en soirée vos qui clients qui hurlent jusque qu à pas d heure sous nos fenetres et invectivent les passants qui leur demande d aller uriner ailleurs. Selon les règles vous devez gérer votre clientèle et les abords de votre restaurant.....qui d ailleurs n en porte que le nom puisque vous êtes + bar .merci de votre vigilance car il est hors de question que cela ce passe comme l été dernier.Nous vous demandons juste de vous mettre à la place des habitants de la rue qui jouxte votre établissement. Si vous pourriez formuler votre réponse autre que part chatgpt....serais fort appréciable."

"Vraiment très très bon, on s’est régalé et l’équipe était très sympathique. Je recommande"

"Le service client laisse à désiré, le gérant est désagréable et en plus il font payer les doggy bag...la grosse blague"

"Très bon rapport qualité prix , et excellent expresso"

"Point 1. On ne sait pas si c'est un restaurant, un bar ou une kermesse. Mais ça on laisse passer , c'est l'ambiance tant qu'on mange. Mais si vous voulez une soirée au calme fuyezzzzz. Point 2. Nous avons commandé des suppléments bananes et autres car la portion était petite. J'ai naturellement demandé un dogi bag du reste. Réponse : 1 euros la barquette. On dépense 70 euros et vous grattez 2 euros ? J'explique au patron qu'il est hors la loi et que c'est pas très commerçant. Je lui fait même lire la lois garo. Sa seule réponse, nous les barquettes on ne les ramasse pas... Point 3. L'hygiène des toilettes ou des tuyaux douteaux atterrissent dans le lavabo. Le stockage des denrées dans la salle de restauration . Le savon liquide est tellement dilué à l'eau que ça ne mousse pas. Je vous épargne l'état de la poignée cassée."

"Bon accueil et l ambiance c était quel que chose sa vaux le coup d oeil"

"Je donne une étoile car je ne peut pas donner moins. Le Bruit devient insupportable pour les voisins, les clients font leurs besoins dans la rue et hurlent comme des animaux sauvages. Quoi que les animaux auront plus de respect que ces gens. Les propriétaires s’enfoutent complètement. Endroit pas recomendable."

"Une terrasse implique forcément du bruit, mais les clients de ce bar-restaurant sont dans l'excès ! La rue Chalopin est un urinoir géant, ils pissent même sur les voitures... Les clients n'ont pas de respect, ni de savoir vivre. C'est lamentable !"

"C'est vraiment le meilleur restaurant africain de tout Lyon"

"BRUIT BRUIT BRUIT BRUIT BRUIT. Super terrasse sur laquelle la clientelle est autorisée de crier. Le toilette se trouve dans la rue , entre les voitures."

"Bar africain très ambiancé, le service est top et les plats sont bons, bien assaisonnés. Je recommande pour un after work pour se vider la tête."

"Le repas est bon mais l’accueil pas du tout top. La jeune femme au comptoir est très désagréable et impolie . Elle a mal noté notre commande et se permet encore de faire des manières. C’est aberrant"

"Alors là à voir les commentaires ce restaurant est plus serviable que quand tu commandes sur uber eats j’ai commandé du thiep à 20€ je dis bien 20€ j’aurai aimé mettre la photo pour vous voyez ce que j’ai reçu et quand j’ai fait une réclamation mdrr on me dit à uber eats que le repas était gratuit pourtant j’ai payer plus de 20€,, le jus de gimgenbre c’était la cerise sur le gâteau mdrr a fuiiiiiiiiiirrrrrrr"

"Vraiment pas satisfait du tout J'ai commandé du poisson (bar) on m'a servi du chèvre. Il n'y avait même pas de sauce pour l'accompagnement. Riz+viande (pas de sauce avec). C'est lamentable"

"J'ai adoré le poisson braisé que j'ai pris. Le service était très à l'écoute Attente un peu longue mais apparemment ça valait le coup. Le cadre, l'ambiance je vous laisse vous faire votre idée 😊"

"Les plats étaient délicieux rien à dire, personnel professionnel au service et l'ambiance était top. Je recommande vivement."

"Merci pour cette memorable soirée d'anniversaire: decoration, repas, ambiance , STAFF et responsables au tops. Nous avons passé un très bon moment dans votre restaurant. Nous reviendrons comme d'habitude ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ MERCI MERCI MERCI"

"Très content de mon repas le lieu est vraiment agréable"

"Restaurant au top 👌🏾 Personnels au top 👌🏾 accueil au top 👌🏾 Repas 🥘 très copieux et délicieux 😋 Hygiène parfaite 👍🏿 Ils peuvent même privatisé la salle pour des événements ..anniversaires 🎂 baptêmes ..réunion …mariage 💒 etc … Services traiteurs . Franchement je vous recommande plus plus plus dommage on peut pas mètre plus d’étoiles 😍 Très satisfait merci 🤩"

"On ne peut donner moins de points dommage . Accueil horrible .patron dédaigneux . Il propose des plats végétariens puis après 20 minutes d'attente, dit qu'en fait ça ne l'intéresse pas de vendre végétarien ( même si 3 accompagnements riz banane etc sont au même prix qu'un plat non végétarien ) très vegan unfriendly et ne le cache pas . Très fermé . Groupes entre même origine , autres pays d'Afrique et encore moins maghreb regardes avec respect . Ils ont racheté un café yoga et ça pouvait faire quelque chose de bien mais ambiance hostile .musique trop forte . Sale .bagarres. A fuir ."

"Très bon accueil, repas délicieux je recommande ☺️"

"Je recommande fortement surtout le poisson braisé 😍😍🥰 Hygiène top 👍🏾"

"Acceuil au top, service propre et soigné, assiette généreuse, bref je recommande !"

"Les ailes de poulet étaient délicieuses, le service agréable. Expérience très agréable."

"Des brochettes d'ailes de poulet très bonnes et un jus de gingembre frais et puissant, parfait !! Merci !"

"On a été servie au bout de presque une heure et nous l'avons fait remarqué au serveur qui, de mauvaise foi nous a dit que non. De plus le poisson était pas savoureux et pas braisé avec un goût limite douteux. Quand à lattieke il était sec et trop chauffé par endroit et carrément mouillé à d'autres. Les alocos de ma fille n'était pas top mais les ailes étaient bonnes. Très déçue. Nous avons voulu changer de notre restau habituel mais nous sommes très déçue 😞"

"Je recommande fortement ce restaurant Nouveau concept dans Lyon ! Cela change des autres restaurants africain de Lyon ! Perso je vous recommande les brochettes d'ailes !!! C'est juste énorme"

"Plats copieux et un service irréprochable mention spéciale pour la chèvre qui était juste délicieuse."

"Un cadre propre et convivial, bonne ambiance et de très bons repas africains. À visiter absolument, je le recommande."